OVloop ein OTA update gemacht- seither ist mein Fisker nicht mehr fahrbereit

wghp22 · Sonntag, 08:18

OV-loop hat ein update gemacht, es wurde 2.1.1 überspielt, danach war der Fisker nicht mehr fahrbereit, beim versuch ihn zu starten kamen sämtliche

Fehlermeldungen, Antriebsstrang, Batteriefehler usw, es kann auch kein Gang eingelegt werden, OV loop meinte ich soll eine Hard-Reset machen, habe ich auch

gemacht, jedoch ohne Erfolg, die 12V Batterie ist in Ordnung, wurde auch mit Batteriewächter geladen.

Jetzt hat mir OV-loop folgendes geschrieben , kann mir jemand sagen wer mir jetzt weiterhilft bzw. ob sich hier jemand meldet.

Val G

30. Oktober 22:06

Jetzt sehe ich, was schief gelaufen ist. Leider hatte Ihre VCU eine nicht autorisierte Version der Software, die zuvor auf Ihrem Ocean (VCU039024) installiert war. Beim Versuch, Ihr Fahrzeug auf 2.2.3 zu aktualisieren, hat die VCU einen Fehler verursacht und führt dazu, dass Ihr Fahrzeug nicht mehr funktioniert. Ich habe Sie zu unserer Liste hinzugefügt, damit sich unser EU-Partner mit den Informationen zu Ihrem Fall in Verbindung setzen kann.

**HamburgerJunge** · Sonntag, 08:39

Blöde gelaufen.

Du meinst sicher V2.2.1 und nicht 2.1.1 oder? Und laden der Batterie geht nicht über den Batteriewächter sondern nur überwachen.

Denke aber, die Batterie hat das nichts mit zu tun wenn OV feststellt, das es an der VCU Version liegt. Was für eine Version war auf dem Fahrzeug allgemein und wo kam diese her?

Auch wenn ich gelernt habe, OV macht keine Fehler und ist nicht verantwortlich wenn falsche Software auf dem Fahrzeug ist, wäre ein prüfen vor dem Update wichtig. Dazu braucht man aber Softwarewissen.

Wo kommst Du her? Im Süden könntest du Glück haben, im Norden sieht es dunkel aus.

wghp22 · Sonntag, 09:05

Hallo, ja natürlich 2.2.1 ,

im Sommer hat mir ein Fisker-Techniker in Wien die Version 2.2. aufgespielt, diesen Techniker gibt es aber nicht mehr, vielleicht liegt dort der Fehler, ich bin rund 100km von Linz oder 120km von Wien entfernt

**EF-Fisker** · Sonntag, 09:06

Du hast zuvor VCU24 bekommen, und diese Version fügt eine Sperre ein, also eine Downgradesperre.

OVLoop hat versucht diese Sperre zu durchbrechen und VCU23 drauf zu spielen. Die …23 ist die Version die zu OS Version2.2 gehört.

Nun du warst schon im Fortschritt weiter.

Was nun passieren muß, das ein Techniker aus AT kommt und eine neue VCU im Gepäck hat, die einbaut und anlernt.

Frage ob der gleich den Rest der Updates aufspielen kann.

Nutze die Webseite von den Österreichern fisker-service.com und frage nach wann jemand Zeit für dich hat.

**Truck** · Sonntag, 09:08

Der EU-Partner ist die Fisker GmbH in Österreich, die den Vorgang weiter betreuen sollte und die Du unter folgender Mailadresse erreichen kannst > office@fisker-service.com

Vermutlich wird man Dir aber nicht so schnell weiterhelfen können, wie Du es Dir wünschen würdest, denn aktuell scheinen die noch über Wochen mehr als ausgelastet zu sein…🤘😎😔

**EF-Fisker** · Sonntag, 09:12

Danke, die Mailadresse hatte ich nicht im Kopf.

littletiger2 · Sonntag, 09:13

Gut zu Wissen ich habe das auch gemacht. Aber ov Loop habe ich nicht.

wghp22 · Sonntag, 09:32

Danke für die Info, hört sich leider nicht gut an, werde eine mail an Fisker-Österreich senden

littletiger2 · Sonntag, 09:41

Halt uns auf den laufenden

**mbloecker** · Sonntag, 09:58

Zitat von littletiger2

Gut zu Wissen ich habe das auch gemacht. Aber ov Loop habe ich nicht.

Wenn du auch schon die VCU24 drauf hast und erwägst Updates über OVLoop zu bekommen, dann solltest du das OVloop auf jedenfall mitteilen.

Die können wohl den Updateprozess verändern, aber das ist dann mit Mehrkosten verbunden.

So haben Sie es zumindest geschrieben, falls man die PKC21 behalten will.