Beiträge von mbloecker

Zitat von fisker_flo

Woher soll denn das Auto das Kennzeichen kennen, welches von außen angebracht wird und quasi jederzeit geändert werden kann?
Wüsste auch nicht, warum das relevant sein soll. Entweder es gibt einen Unfall und dann sehen die Einsatzkräfte welches Fahrzeug betroffen ist, oder es ist ein Fehlalarm und dann spielt es auch keine Rolle (außer vielleicht falls tatsächlich Rechnungen ausgestellt werden sollen...).

Ist es mit dem Auslösen des Notrufes tatsächlich so, dass das über einen einfachen Tastendruck läuft? Ich hätte erwartet, dass man die Taste mindestens länger drücken muss, damit wirklich ein Notruf abgesetzt wird (ähnlich wie im Fahrstuhl). Ansonsten würde es mich tatsächlich wundern, warum die Anzahl der Fehlalarme noch so überschaubar ist, insbesondere in der bereits genannten Situation "Stauende + Warnblinkanlanlage aktivieren".

Beim Auslösen des E Call wirst du über die Lautsprecher und Microphon des Ocean ( muss natürlich funktionieren) mit der Rettungsleitstselle verbunden. Wenn die keine Antwort von dir erhalten gehen die von einem Unfall aus und dann läuft der Rettungseimsatz an. GPS übermittelt den Standort.

Wenn allerdings mal wieder die T-Box hängt.

Eventell könnte auch ein Werksreset über die Klimatasten helfen. Dann werden alle Einstellungen wie auch Profile im Ocean gelöscht.

Zitat von Rover

Nochmals herzlichen Dank für Deine Hilfe! Bei mir wird leider gar nichts angezeigt, vermutlich auch, weil die App immer noch meint, sie müsse zuerst mit dem Ocean verbunden werden:

IMG_0650.png

Schräg ist das...

In Einzelfällen soll es in der Produktion des Ocean vorgekommen sein, das manche Ocean keinem BLE Key bekommen haben.

Aber da müsste der Support dir helfen können, notfalls über einen mobilen Techniker mit FAST.

Zitat von Rover

Danke für Deine Hilfe! Auch auf die Gefahr hin, mich zu blamieren, aber wie stelle ich fest, ob der Ocean eine BLE Verbindung hat?

BLE steht für Bluetooth Low Energy, richtig?

LG, B.

Das zeigt die App oben an, BLE connectet in schwarzer Schrift.

Oder da steht in rot BLE connect , dann bist du nicht in Reichweite des BLE sondern über die 4G/Cloud verbunden.

BLE nutzt ein anderes Netz als die normale Blutoothverbindung des Ocean, daher ist es egal ob Bluetooth im Ocean ein oder ausgeschaltet ist.

Nutzt du Android oder I-Phone, ich kenne mich mit I phone nicht aus, eventuell gibt es da irgendwelche Sicherheitseinstellungen für Bluetoothverbindungen

Zitat von Rover

Aber leider zeigt der Startbildschirm der OV Loop App nur, dass ich den/das EV neu verlinken soll.

Das habe ich ab und zu, wenn mein Handy schlechten Empfang hat.

Wenn ich dann zum Ocean gehe verbindet sich die App über BLE sofort mit dem Ocean und funktioniert dann einwandfrei.

Hast du es neben dem Ocean probiert , wenn er BLE Verbindung hat, Bluetooth muss natürlich am Handy eingeschaltet sein.

Oder es liegt an der Cloudverbindung, die Probleme gab es damals mit der MyFisker und Fisker Live App ja auch schon ab und zu mal.

Dann hoffen wir mal, das es mit der nächsten App Version besser klappt. Soll ja die nächsten Tage ein Update kommen

Zitat von Rover

Hi mbloecker, danke für Deine Antwort. Das Mail habe ich auch bekommen, OLP verwende ich nicht und war auf meinem Telefon auch niemals installiert. Da scheint es sich bei mir wohl um einen spezialgelagerten Sonderfall zu handeln ...

Ich werde berichten, sobald sich der OV Loop Kundendienst bei mir meldet.

LG, Berny

Aber die Einladungsmail zur App mit dem Einmalpasswort hast du erhalten?

Sonst kannst du dich noch nicht in der App anmelden !

Wenn der Name des Proflis im Ocean OVloop ist und nicht dein Vorname dann bist du nicht richtig angemeldet.

Ich hatte vor der Einladungsmail mich versucht in der App anzumelden, über neuen Account erstellen. Da hatte ich das gleiche Problem wie du jetzt.

Abhilfe , falsch erstelltes Profil im Ocean löschen.

Falschen von mir erstellten Account in der App löschen. App deinstalieren.

Warten auf die Einladungsmail mit Einmalpasswort.

Dann genau an die Vorgehensweise in der Mail halten.

Heißt App installieren aber noch nicht starten.

Dann über den Link in der Mail anmelden mit Einmalpasswort.

Dann startet die App und du musst erstmal das Passwort mit dem Einmalpasswort ändern.

Erst dann konnte ich die App über den QR Code im Ocean verbinden.

Und als Profilname wurde mein Vorname angezeigt.

BLE hat sich dann automatisch verbunden, dazu muß Bluetooth auf dem Handy natürlich an sein.

Zitat von Rover

Hallo in die Runde!

Hat jemand von Euch auch das Problem, dass sich die App zwar mit dem Ocean verbindet und ein korrektes Profil anlegt, aber dennoch nicht funktioniert? Bei mir wird am Startscreen von O Loop nur der "Link Your EV" Button angezeigt, es hilft auch kein Neustart der App bzw. eine Neuinstallation (samt erneutem Login), wie mir vom OV Loop Kundendienst geraten wurde. Ich verwende ein iPhone mit iOS 18.5.

Liebe Grüße, Berny

Ich habe geestern diese Mail bekommen da es wohl auch Probleme mit gleichzeitiger Nutzung der OLP App gibt.

Hallo Ozeanbesitzer,

Wir schätzen Ihre Geduld, wenn wir die MVP O Loop App für unsere Ocean Loop Kunden bereitstellen. Einige von Ihnen sehen Anmelde-Schluckauf, Paarungskomödien oder schuppiges Bluetooth-Verhalten (BLE) zwischen der O Loop-App und Ihrem Fisker Ocean. Wir haben einige Ursachen für diese Probleme und einen zuverlässigen Workaround identifiziert, den Sie heute verwenden können, während wir einen Hotfix abschließen.

Was ist los

Die aktuelle App löscht möglicherweise die vorherigen Sitzungsdaten nach dem Logout nicht vollständig, was bei der Anmeldung zu Wiederanmeldeproblemen und Befehlsproblemen führen kann.

Ein Hotfix, der die Sitzungsdaten vollständig löscht und die Zuverlässigkeit der Wiederverbindung verbessert, wird derzeit getestet. Wir werden es schieben, sobald es fertig ist.

Schnelle Lösung (funktioniert bei den meisten Problemen)

Deinstallieren der O Loop App

Neuinstallation der neuesten Version (1.1.0) aus dem App Store/Google Play

Öffnen Sie O Loop und melden Sie sich an

Wenn Ihr Passwort-Reset-E-Mail-Link nicht funktioniert, installieren Sie ihn neu und verwenden Sie dann das "Passwort vergessen" in der App.

Bekannte Probleme & Workarounds

Passwort-Reset-Link aus E-Mails funktioniert nicht - Deinstallieren - Neuinstallation v1.1.0 - Passwort in der App vergessen.

Nach der Kopplung zeigt die App immer noch "Link my EV" - "Deinstallieren" - erneut installieren v1.1.0 - erneut anmelden.

Einige Befehle werden nicht ausgeführt - Eine andere App kann die BLE-Verbindung halten. Erzwingen Sie die Schließung von OceanLink Pro und O Loop und öffnen Sie dann nur O Loop.

Wenn BLE keine Verbindung herstellt oder sich instabil anfühlt

Versuchen Sie diese in der Reihenfolge:

Force Close und Relaunch von O Loop

Bestätigen Sie, dass Ihr Ocean auf OS 2.2.3 steht.

Überprüfen Sie Ihr Telefon & Ihre Berechtigungen

Bluetooth ist eingeschaltet

O Loop verfügt über Bluetooth-Berechtigungen (auf Android: Standort und Geräte in der Nähe)

Konflikte beseitigen

Stellen Sie sicher, dass keine andere App (z. B. OceanLink Pro) aktiv über BLE mit Ihrem Ocean verbunden ist

Bewegen Sie sich von Clustern anderer BLE-Geräte, die stören könnten, und versuchen Sie es dann erneut

Wenn Sie noch Hilfe benötigen, geben Sie diese Informationen bitte an, wenn Sie sich an folgende Adresse wenden:

Telefonmodell und Betriebssystemversion

Ob OceanLink Pro (oder ähnliches) installiert ist

Ihre Fisker Ocean OS-Version (z. B. 2.2.3)

Ungefähr zum Zeitpunkt des Auftretens des Problems

Unser Engagement

Wir sind dabei. Das Team testet aktiv einen Hotfix, um das Problem mit den Abmelde-/Sitzungsdaten zu beheben und die BLE-Stabilität zu verbessern. Wir werden die Ocean Loop-Landingpage aktualisieren und in den Gruppen posten, sobald das Update live geht. In der Zwischenzeit ist der oben genannte Workaround "Deinstallieren" der zuverlässigste Weg zurück zur Normalität.

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Ocean Loop Activation: Was Sie erwartet (und wann)

Hier ist der typische Ablauf vom Abonnement bis zur Verwendung von Phone-as-Key in der O Loop-App.

Timeline auf einen Blick

T-Mobile Fahrzeugservice Setup: ~24 - 48 Geschäftszeiten

Wir aktivieren die Datenleitung Ihres Ozeans mit T-Mobile. Keine Aktion von Ihnen erforderlich.

Over-the-Air-Update auf OS 2.2.3: ~7-10 Werktage nach dem Service

Sie erhalten eine Einladung und dann erhält Ihr Ocean das Update 2.2.3 zu einem geplanten Termin, sobald Sie sich anmelden.

Einladung zur O Loop App: nach Abschluss von 2.2.3

Sie erhalten eine E-Mail-Einladung, um der O Loop-App beizutreten, Ihren Ocean zu verbinden und Phone-as-Key zu aktivieren.

Was Sie tun müssen

Behalten Sie Ihren Posteingang (und Spam) für die O Loop-Einladung im Auge, nachdem das Update abgeschlossen ist.

Wenn Sie es erhalten, befolgen Sie die Schritte, um Ihren Ozean in der App zu verbinden.

Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung,

Das OV Loop Team

Zitat von Tina

Ist das das Hard-Reset?

Ich habe nur eine Beschreibung für 2.0.

Gibt es danach eine andere Vorgehensweise für 2.1 und höher?

Nein das ist der Deepsleep bis 2.0.

Alle Rest Möglichkeiten fimdest du hier.

Thema

Reset diverser Applikationen

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15. Mai 2024

Zitat von hoerby9

Mein Ocean hat Vin 9### und es fängt auch an sich leicht aufzulösen. Man muss aber schon sehr genau schauen. Deswegen war ich heute beim Folierer um mir ein kleines weisses Folienteststück raufmachen zu lassen. Wenn es dann auch noch durchleuchtet, wäre es eine Möglichkeit vorzubeugen.

Ich habe auch schon vor einigen Monaten UV beständige durchsichtige Folie auf die Griffe geklebt.

Bisher keine Probleme damit gehabt.

Zitat von Budman975

ich liebe positiv eingestellte Menschen!

Ich schreibe es trotzdem noch mal auf:

Aber (Achtung Privat Meinung) qualititäts Autos werden gemacht durch Audi, Mercedes, BMW und co.....

Der Ocean :- Software war und ist Schwach (sehe Bootloop und ADAS Fehler)

- Die Pins an der Unterseite sind nicht gut befestigt

- Die Meisten Stecker sind nicht gegen Wasser Geschütz

-Das Wasser läuft trotzdem von oben und unten und hinten dahin

-Scheibenflüssigkeitsbehälter kann undicht werden und schaden verursachen

-Ein Wasserpumpe muss unbedingt ausgetauscht werden

- Das Glasdach hat gerne mal rissen, bzw kann vor allem beim Frost gerne kaputt gehen

-12 Volt Batterie wird algemein zu viel belastet und gibt innerhalb kurze Zeit auf, sorgt auch für OTA Probleme

-Türgriffe aussenseite erodiert durch UV

-Türgriffe bleiben gerne mal haken

-Türen können manchmal bei Batterie Probleme, auch von innen, nicht öffnen

-ich habe bestimmt noch einiges vergessen..........

Nicht falsch verstehen, ich bin ein Karma und Ocean fan, sonst würde ich Sie nicht besitzen und bin auch gerne bereit die mühe herein zu stecken. Ich bin auch Dankbar, speziell an dich Michael, für dieses Forum das wir uns gegenseitig helfen.

Aber um deine frage ,Michael, zu beantworten: Qualitativ ist es kein gutes Auto, Punkt.

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Deine Premiumhersteller haben auch mit Rückrufen durch Fehler von Zulieferern zu kämpfen.

Selber schon zur Genüge erlebt.

Würde Fisker noch existieren währen einige Teile sicher schon ausgetauscht worden.

( Wasserpumpe , Türgriffe Schließsystem dafür gab es schon lange von Fisker interne Rückrufe , die bei einem Service ausgetauscht worden währen).

Software währe auch weiter entwickelt worden.

Der Ocean ist halt nur 6 Monate zu früh auf den Markt gebracht worden.

Aber dann kam die Insolvenz.