Alles anzeigenIch bin jetzt doch verzweifelt.
Seit der Update - Aufforderung gibt es keinen Kontakt mit OV-Loop mehr. (das Update habe ich noch immer nicht)
Ich habe jetzt wirklich 3 Monate versucht jemanden von OV Loop zu kontaktieren. Ich habe dutzende Mails gechrieben; erst mit einem etwas schärferen von meiner Firmaenadresse bekam ich eine Rückmeldung. So etwas ist mir noch nie passiert!
Keine Reaktion, null, nix. Zu guter Letzt soll ich jetzt auch noch die Suscription nochmals zahlen. Ich bin wirklich sauer weil von Seiten OV Loop einfach gar nicht´s kommt, die tun so als gäb´s mich nicht. Ich habe Ihnen die letzte Rechnung geschickt damit die wissen, das wir eigentlich in einer Geschäftsbeziehung stehen bzw. standen.
Hat irgendwer eine ähnliche Erfahrung, oder eine direkten Kontakt zu jemandem?
Bin dankbar für jede Hilfe.
Nö bei mir antorten die innerhalb 24Stunden auch am Wochenemde. ![]()
Hast die direkt auf Mail mit der Update Aufforderung geantwortet. Auf jeden Fall immer als Absender deine Mail Adresse von deinen OvLoop Acoount nutzen.
Weil Support nur für Abonentem.
Oder melde dich in deinem OvLoop Acoount Profil an und gehe unten über Contact.