Hallo zusammen,
gestern Mittag habe ich in meinem Ocean auf dem Display die Meldung "Software Installation" gesehen und das Auto dann verlassen. Als ich abends von der Arbeit nach Hause gefahren bin, gab es auf dem Display weder eine Erfolgs- noch eine Fehlermeldung, aber der Ton funktionierte auf der Heimfahrt noch völlig normal.
Ich vermute, dass in der Nacht ein weiterer Update-Versuch lief (kann ich aber natürlich nicht bestätigen, da ich geschlafen habe :-)).
Heute in der Früh dann die böse Überraschung. Seitdem habe ich folgende Probleme:
- Fahrzeug ist komplett stumm: Als wäre alles auf lautlos gestellt. Weder Spotify noch Bluetooth-Audio funktionieren. Selbst der Start-Sound beim Einsteigen und Treten der Bremse ist komplett weg.
- OS-Stand: Die Softwareversion im Display ist nach wie vor 2.2.1, also unverändert.
- App spinnt: Die App zeigt das Auto zwar als "online" an und der Akkustand wird auch korrekt angezeigt, aber das Fahrzeug reagiert auf absolut keine Befehle. Ich habe heute Morgen z. B. versucht, die Lichthupe über die App auszulösen – keine Reaktion.
Einen Soft Reset habe ich bereits mehrmals durchgeführt, das hat leider absolut nichts gebracht.
Hatte jemand von euch schon mal exakt dieses Verhalten, vielleicht in Verbindung mit im Hintergrund laufenden Updates?
Gibt es da noch einen Trick (z. B. Deep Sleep erzwingen oder 12V kurz abklemmen), um zumindest den Ton wieder ans Laufen zu bekommen, oder hilft da nur abwarten, bis der Support das Update noch einmal komplett neu anstößt?
Danke vorab für eure Erfahrungen!
