Hallo René,
HERZLICH WILLKOMMEN im Forum.
So wie mbloecker es geschreiben hat, dürfte die Hochvolt nicht bei 0% sein.
In Richtung 2.1 gibt es einen Bug, wo kurzzeitig 0% angezeigt wird.
Bei dir ist auf diesen Weg die 12V in die Knie gegangen.
D.h. die 12V mal für ein paar Stunden an das Ladegerät hängen.
Anschließend das Factory Reset durchführen.
(Alle Daten und Einstellungen die du persönlich eingepflegt hast, wie z.B. Amazon, Spuki, WLAN, Stationssender werden somit gelöscht).
Anschließend sollte das Laden der Hochvolt wieder funktionieren.
Ich hatte den Fehler einmal und konnte danach an keiner Ladesäule mehr aufladen.
Das einzige was half, war das Factory Reset.
Nach erfolgreicher Prozedure, bitte einmal überprüfen ob die Doggy-Fenster noch gehen.
Auch würden wir uns über ein Feedback was geholfen hat, hier im Forum sehr freuen.
Gruß Holger