Aber die Einladungsmail zur App mit dem Einmalpasswort hast du erhalten?
Sonst kannst du dich noch nicht in der App anmelden !
Wenn der Name des Proflis im Ocean OVloop ist und nicht dein Vorname dann bist du nicht richtig angemeldet.
Doch, das Einladungsmail habe ich erhalten, dann - laut Anleitung - einen Passwort-Reset durchgeführt, mich neu angemeldet und den Ocean gekoppelt. Mein Name wird auch als Profilname angezeigt. Aber leider zeigt der Startbildschirm der OV Loop App nur, dass ich den/das EV neu verlinken soll... es werden also keinerlei fahrzeugspezifische Informationen angezeigt.