Alles anzeigenHallo Snakepistol, Steffi & demo_civic & andere die noch 1.08 haben,
ich habe auch nach 7 Tagen nach der Mail noch kein 2.0 drauf, deswegen habe ich gestern die
folgende Mail an den Support losgelassen.
Die daraus entstandene Case-Nr. ist #00215977,
vielleicht können wir uns ja zu einem großen Fall zusammenschliessen...
Hier die Mail:
Hallo Support,
am Samstag vor EINER Woche 23.03. um 17:01 bekam ich die Nachricht, das mein Ocean für das Update auf 2.0 bereit ist.
Seitdem warte ich jeden Nacht auf dieses Update, aber es nichts ist passiert.
Und so geht es einigen User aus dem Forum wo ich bin.
Dazu vielleicht noch ein wenig Background.
Im Februar habe ich ein Bestandsfahrzeug übernommen (gebaut Mitte November 23) mit dem Software-Stand ICC390039-APK-1.1.37. Am 20.03.24 dann das erste OTA-Update auf OS 1.08.
Dann die Ankündigung und alles sah gut aus.
Aber leider hat sich nichts getan.
Kann die Software wirklich von 1.08 direkt auf 2.00 springen / upgedatet werden.
In einem Video auf 163Grad bezüglich des Updates von 1.08 auf 1.10 sprach O.Krüger darüber, dass 1.08 erst ein ganz kleines Update benötigt, damit die nächsten empfangen werden können. Ist das vielleicht noch immer so und muss hier manuell Hand angelegt werden? Bei min. 3 weiteren Usern im Forum ist die Situation sehr ähnlich, deshalb wäre eine schnelle Antwort sehr wünschenswert.
Da ich nicht sicher weiß, ob es für Sie einfacher ist die Mail direkt in ENGLISCH zu bekommen, hier die Übersetzung (non-native speaker).
At last Saturday 23.03. at 17:01 I have received the attached mail, which informs me that my ocean is now ready to get the update 2.0. Now since one week I wait each night / morning for this update, but nothing has happened.
And like me are same other user experiencing too in the Ocean-Forum I am in.
But maybe it could help to give you same additional information as background.
In February I pick up my Ocean as inventory vehicle – built at Mid November 23 – with the software version ICC390039-APK-1.1.37. On 20/03/24 i have received the first OTA-Update on OS 1.08.
Than 3 days later the announcement and I was happy to see what will be.
But unfortunately nothing has happened.
Is a direct update from 1.08 to 2.00 possible?
In a video in the YT-channel 163grad O.Krüger informed about that update from 1.08 to 1.10 (4 month ago) was only possible after receiving a very small update of 1.08 to enable receiving the following ones.
Does this may need also my Ocean and how can this be done, in the video it was manually done from LA to the respective Ocean via OTA? In the forum another 3 users has the same situation “falling back” to 1.08 10 days ago and waiting now for 2.0 update.
Therefore a quick response is very much appreciated.
Thanks for your support
And kind regards
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Frohe Ostern
Beiträge von whv
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Vielleicht bis du auf deiner Fisker App aus Versehen auf den California modus gekommen, ist mir mit der Heckklappe auch schon mehrfach passiert.
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Den California Mode über Nacht ohne Zutun hatte ich auch schon 2 x ; und einmal war ein kleines hinteres Fenster offen. Versionsstand 1.11 (1/2).
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Ich habe die Mail ebenfalls am Samstag 23.03. erhalten und bisher hat sich nichts getan, eine Mail wurde nicht beantwortet und der Support versprach gestern einen Rückruf durch einen Techniker auf den ich immer noch warte. Schauen wir mal. Man muss mit allem rechnen, auch mit etwas Gutem.
Gruß aus dem Norden
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Hallo,
ich habe die Mail zum Update am Samstag 23. um 17:00 bekommen, aber auch bisher nichts.
Hat eigentlich schon jemand die Erfahrung gemacht, ob Updates funktionieren, wenn man das Auto am Nachmittag in den Deep Sleep geschickt hat?
Hoffentlich bekommen wir wenigstens das noch ausgeliefert.
Gruß aus'm Pott
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Vielleicht springen ja die von INEOS ein, die lassen ja auch demnächst ihr EV bei Magna bauen.Ich persönlich denke, dass es weitergeht
und werde den Mut nicht verlieren.
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Wäre ja schön, wie oben beschrieben, wenn 2.0 plötzlich da ist. Nachdem ich gestern per mail die Nachricht des anstehenden Updates erhalten habe, ist das 4G Symbol verschwunden, aber die Empfangsbalken sind noch da. Ob da ein Zusammenhang besteht? Hoffentlich
hat die Warterei auf 2.0 für uns alle bald ein glückliches Ende!
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Ich habe gestern Nachmittag per mail die Info über das 2.0 Update erhalten.Bis jetzt habe ich noch keine Nachricht auf dem Bildschirm.
Wie lange muss man gewöhnlich warten ? Oder kommt das erst morgen, weil heute Sonntag ist?
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Die Fage würde ich an Fisker richten... ich habe noch keinen Weg gefunden.
Und ich stimme dir zu, eine Info ein paar Stunden zuvor, gäbe die Möglichkeit ein Ladegerät anzuklemmen.
OK nicht jeder schraubt die Haube auf und hat ein Ladegerät, jedoch wäre der Kunde vorbereitet.
Was für Spakkos bei Fisker rumhocken.....
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Habe letzte Woche Donnerstag meinen FOE nach einmonatiger Verweildauer in der Werksatt in Neuss wieder abgeholt mit 1.11 (1/2),
seitdem so gut wie keine auftretenden Fehler mehr.
Allerdings noch eine Frage an die Spezialisten unter uns: Kann ich die 12V Batterie über die 12V Steckdose im Kofferraum mit dem CTEK
Indikator CIG Plug Adapter laden?
Gruß aus WHV